Programa Design Export

Projeto APEX coordenado pelo Centro Brasil Design
Curitiba, PR

Programa Design Export

Desafio:

Permitir que a Coordenação Geral do Programa Design Export (CBD) e o Stakeholder (APEX) gerenciem a execução dos atendimentos e consultorias realizados junto das 300 empresas participantes do programa.

Solução:

Mapeamento e modelagem de processos, definição de indicadores e KPIs, desenvolvimento da plataforma web exclusiva ‘Sistema Gestor Design Export’, integração da plataforma ao HotSite, e capacitação de gestores e consultores para operação.

Resultado:

A plataforma centralizou toda gestão operacional do programa e concentrou informações sobre os mais de 300 atendimentos realizados ao longo de 2 anos, sendo operada por 12 consultores distribuídos por 6 estados brasileiros.