• Implantação, revisão e (re)estruturação do CRM

    Soluções aderentes à sua operação

Consultoria em CRM

Atendimento especializado

UP Business

Do planejamento e construção da estratégia de prospecção, ao start operacional da plataforma CRM, trabalhamos todas as etapas com foco nas particularidades da sua operação.

Com o Framework ITZ, potencializamos (e/ou viabilizamos) a execução de metodologias comerciais consagradas como o INBOUND MARKETING/SALES, OUTBOUND SALES, PIPELINE DEALS, SPIN SELLING, GPCT/BA/C&I, PREDICTIVE REVENUE e SAAS, gerando valor no curto e médio prazo para seu negócio.

Nossa ferramenta de base é o Pipedrive CRM. Um CRM simples, de rápida adesão e com grande flexibilidade operacional. Com ele, sistematizamos e otimizamos sua operação comercial e a sua estratégia de CRM. Executamos projetos completos de implantação do Pipedrive CRM, revisão de operações Pipedrive e treinamento de equipes para uso eficiente da plataforma.

Ministramos treinamentos específicos para o seu modelo comercial. Entendemos que processos e tecnologia não caminham sozinhos, por isso entregamos capacitações no formato mais apropriado para seu time: treinamentos remotos, presenciais (in-company) e Workshops que atendam da melhor forma sua equipe. Produzimos guias personalizados e materiais exclusivos para sua equipe operar com máxima desenvoltura o CRM.

Quais impactos provocamos

  • Conheça as expectativas dos clientes em cada segmento de atuação da sua empresa

  • Direcione recursos e esforços para os segmentos mais interessantes ao seu negócio

  • Monitore e identifique o comportamento de consumo dos principais clientes

  • Retenha os clientes mais interessantes, rentabilizando ainda mais sua empresa

  • Padronize o atendimento e otimize o tempo de resposta ao cliente

  • Alinhe as ações do time de marketing com o de vendas

  • Aumente o ticket médio das negociações com ofertas relevantes ao perfil do cliente

  • Melhore a qualificação de leads e suas prospecções comerciais

  • Mostre o cliente da mesma forma para todos os colaboradores e departamentos da empresa

  • Entregue interação personalizada em qualquer canal de comunicação adotado pelo cliente

Leve sua operação comercial ao próximo nível!